企業IT管理正站在一個關鍵拐點上,從IT運維管理的支撐體系向IT運營管理智能工具的轉變勢不可擋。通過可視化、場景化以及眾創化的手段整合和展現數據,是實現智能管理、高效管理的重要手段。
在自然界茂密的叢林中,有一種身材只有巴掌大,眼睛卻超過腦袋一半的動物——眼鏡猴(Tarsier)。它是全世界已知的最小猴種,身手敏捷,頭部甚至可以靈活轉動360度。它擁有奇大無比的眼睛,在茫茫黑夜也有出色視力,能夠瞬間鎖定自己的捕食目標。
作為企業發展的重要依托,IT隨著業務轉變和技術的變革逐漸應用在企業價值創造全鏈條的所有環節。伴隨而來的,是ITOM(IT運維)繁重的工作。企業不斷探尋,希望通過“一雙大眼睛”,解決ITOM行業的難題。
面對企業的困境,優锘科技用“可視化”重塑IT管理理念,破解數據和運維工具的碎片化、IT架構的復雜化、IT運維工具平臺供需機制的板結化三大運維難題。推出的眼鏡猴(Tarsier) 系列IT可視化運維管理平臺,從數據中心可視化(DCV)、地理信息可視化(GIV)、架構管理可視化(DMV)、配置管理可視化(CMV)、性能管理可視化(PMV)、事件管理可視化(EMV)到場景管理可視化(SMV)。通過可視化、場景化以及眾創化的手段整合和展現數據,實現智能管理、高效管理。為7大ITOM場景,實現端到端的IT全架構可視化,讓IT盡在掌控,讓故障無所遁形。
可視化破解傳統ITOM大難題
自上世紀80年代初發展至今,企業IT早已從生產環節的小范圍應用,拓展與整個企業業務鏈條密切相關。過去的IT運維,注重軟硬件維護、故障排除,保證正常運行,即——活著;今天所追求的,是通過主動服務防患于未然以此提高最后用戶的感知度和滿意度,從而在運維中挖掘業務價值以指導生產和業務流程的改進,即——活得好。
然而今天眾多ITOM工作人員長期疲于救火的狀態,說明企業IT難以從長期處于的“維穩定,保安全”的被動式維持階段,向“追效率,創收益”的主動式運營升級,IT部門也無法從后勤保障向業務伙伴轉變,從成本中心向利潤中心轉變。例如:
·??很多數據中心的各監控系統中存有不同維度的運營數據,如一個個信息孤島,互不兼容。泛濫的數據與報表,也缺乏整合。這種碎片化,嚴重影響決策效率;
·??很多企業的IT架構圖或是存放分散難以查詢,或是與實際運行的數據嚴重脫節,難以有效應用。這種復雜化,會造成IT架構管理的低效,成本加重;
·??很多IT運維工具平臺的生產有著死板漫長的流程,使用工具的人難以參與工具的建設和開發。這種板結化,不僅會導致體驗不佳,更會制約運維工作,影響效益……
這些源于信息間缺乏整合,表現形式不直觀、難以理解,從而給運維端帶來的挑戰,最終會影響到整個企業的運作??梢暬瞧平膺@一系列難題,助ITOM邁向更高階梯的臺階。眼鏡猴Tarsier系列可視化運維管理平臺,以可視化手段,將所有的IT運維管理數據進行融合,打通各工具平臺間數據交互通道,從而解決企業ITOM困境。
Tarsier:ITOM通往可視化的左膀右臂
優锘眼鏡猴Tarsier可視化產品能夠將復雜、晦澀、枯燥的IT運維信息,轉換成簡明、直觀、有溫度的圖片或視頻,使運維的結果呈現更符合人性,進而實現體驗、效率、效益的提升。這些產品包括:
架構管理可視化(DMV)
手機地圖絕對是當下人們常用的工具類手機APP之一,地圖的功能之所以如此強大,地圖底層的數據可謂關鍵要素。IT運維管理同樣涉及各類各樣的數據類型,包括日志數據、流量數據、仿真數據等等。DMV將各種工具的數據集中在一起,更能與數據的變化保持同步,并對外提供搜索、定位、監控等服務。
對于企業IT已有的Visio架構圖,可通過拖拽即可進行結構化處理,并與數據進行關聯,從而生成一張“活地圖”。
數據中心可視化(DCV)
通過類似Google Earth的逐級放大進入方式,以全3D交互的形式查看數據中心的一切,破解資產難管理、監控信息割裂、故障難排查等難題;
地理信息可視化(GIV)
在大尺度三維地圖中,輕松一覽分布在較大地理范圍的IT設施和業務情況,在全局大視野中隨時隨地把握最新發展動態,做出正確決策;
配置管理可視化(CMV)
讓CMDB的數據價值大放異彩通過一站式數據搜索、可視化關系遍歷,可更加便捷的獲取和管理CI數據,讓認知和管理效率大幅提升
性能管理可視化(PMV)
透過實時性能數據介入、強大的數據檢索、豐富的可視化能力和精準的告警等功能,使通過海量性能容量數據進行監控告警和趨勢分析更加高效;
事件管理可視化(EMV)
為用戶提供高效的事件接入和標準化能力、面向業務的事件定級能力、面向場景的事件歸集等能力,讓故障識別更快速的、故障理解更容易;
場景管理可視化(SMV)
借鑒軍事領域的指揮自動化系統的設計思路,帶來面向場景的綜合信息分析及可視化能力,讓局面判斷更準確而完整,對故障的響應更加迅速。
7大可視化工具,解決7大業務場景的管理難題。通過特定的、精細化運維場景,優锘眼鏡猴Tarsier實現了日常管理、故障預警、故障定位、故障恢復、根源分析一體化的高效運維,有力的提升IT運維管理中數據準確性、使用便捷性、內容形式豐富性、分析處理智能性。目前,優锘眼鏡猴Tarsier系列可視化產品,已經在數十家中國的企業IT部門和數據中心部署使用,覆蓋金融服務、信息通訊、能源制造、政府機關等各行各業,是應用廣泛、使用普及的可視化管理軟件。
接下來,我們將分期對眼鏡猴Tarsier系列產品進行更加深入和詳盡的介紹。讓您了解這些“大眼睛猴子”的真正魅力。



